Économies
Pas de charges salariales, pas d'équipement à financer. Vous payez exactement ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin.
Bayonne · Anglet · Biarritz · Bidart · Pays Basque
Votre secrétariat externalisé pour TPE et PME
Gestion administrative complète, sur mesure, à la mission ou à l'abonnement. Reprenez votre temps, concentrez-vous sur votre métier.
À qui je m'adresse ?
J'accompagne les dirigeants et indépendants qui portent seuls — ou presque — la charge administrative de leur entreprise. Quand le temps manque et que les tâches s'accumulent, externaliser son secrétariat est souvent la solution la plus rapide et la plus rentable.
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Artisans et commerçants
Qui passent trop de temps sur leur comptoir ou leur chantier… et leurs soirées sur les factures et relances.
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Professions libérales
Médecins, avocats, architectes, consultants : vous êtes expert dans votre domaine, pas dans la paperasse.
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PME de moins de 20 salariés
Qui ont besoin d'un appui administratif flexible sans embaucher à temps plein.
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Jeunes entreprises et indépendants
Qui démarrent et veulent se concentrer sur leur développement sans se noyer dans l'administratif.
Mes prestations pour PME et TPE
Secrétariat courant
- Gestion du courrier entrant et sortant
- Classement numérique et physique de vos documents
- Rédaction de correspondances, comptes-rendus de réunion
- Gestion de votre agenda, prise de rendez-vous
- Accueil téléphonique ponctuel (permanence téléphonique sur demande)
Gestion commerciale
- Établissement de devis personnalisés
- Facturation clients (conforme aux mentions obligatoires)
- Suivi des règlements
- Relances amiables et pré-contentieuses des impayés
- Gestion des remises, avoirs, bons de commande
Pré-comptabilité
- Saisie et classement des pièces comptables
- Rapprochement bancaire mensuel
- Préparation des documents pour votre expert-comptable
- Aide à la préparation du bilan comptable
- Suivi des notes de frais
Montage de dossiers de financement
- Dossiers de financement de formation (salariés et dirigeant)
- De la création du dossier à sa clôture
- Relations avec OPCO / FAF / France Travail selon le cas
- Conseils sur les aides mobilisables
Les bénéfices d'un secrétariat externalisé
Externaliser son secrétariat à Bayonne et au Pays Basque, c'est un choix stratégique — pas seulement pratique.
Flexibilité
Quelques heures par mois ou un temps presque plein en période chargée — c'est vous qui décidez, selon l'évolution de votre activité.
Compétences
Un profil confirmé et polyvalent : secrétariat, gestion commerciale, pré-comptabilité, montage de dossiers. Une assistante complète.
Confidentialité
Discrétion absolue sur vos affaires, vos clients et vos chiffres. RGPD respecté, secret professionnel engagé.
Comment se déroule une mission type ?
Un processus simple et transparent, du premier contact à la livraison.
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Échange initial gratuit
Appel ou visio de 30 min pour comprendre votre activité, vos priorités et les tâches qui vous prennent le plus de temps.
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Devis sur mesure
Proposition claire et détaillée sous 48h, sans engagement. Mission ponctuelle ou forfait mensuel selon vos besoins.
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Mise en route
Transmission des accès nécessaires, prise en main de vos outils, traitement des premiers dossiers.
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Suivi régulier
Point mensuel ou à la demande, ajustements selon la charge de travail et les évolutions de votre entreprise.
Questions fréquentes
À partir de quelle taille d'entreprise puis-je vous faire appel ?
Il n'y a pas de seuil minimum. Je travaille avec des auto-entrepreneurs, des artisans, des professions libérales et des PME jusqu'à une vingtaine de salariés. Dès que vous ressentez que l'administratif vous prend un temps précieux, c'est le bon moment pour en parler.
Travaillez-vous à l'heure ou au forfait ?
Les deux sont possibles selon ce qui correspond le mieux à votre situation. Pour des missions ponctuelles (préparation d'un dossier, rattrapage de comptabilité), je facture à l'heure. Pour un accompagnement régulier, un forfait mensuel est souvent plus adapté et prévisible. Je vous propose les deux options dans le devis.
Comment échangeons-nous les documents ?
Par email, espace de stockage partagé (Drive, Dropbox, OneDrive selon votre équipement) ou via votre logiciel de gestion si vous en utilisez un. Je m'adapte à vos outils existants pour ne pas vous imposer de nouvelles contraintes.
Êtes-vous tenue par le secret professionnel ?
Oui. La confidentialité est un engagement fondamental dans mon exercice. Toutes les informations que vous me confiez — données clients, chiffres, correspondances — sont traitées avec la plus grande discrétion et ne sont jamais transmises à des tiers.
Puis-je démarrer avec une petite mission de test ?
Absolument, c'est même souvent la meilleure façon de commencer. On démarre par une mission précise et délimitée — relances, facturation d'un trimestre, préparation du bilan — et on voit comment ça se passe avant d'envisager un accompagnement plus régulier.
Remplacez-vous mon expert-comptable ?
Non. Je travaille en complément de votre expert-comptable, pas à sa place. Je prends en charge la pré-comptabilité : saisie, classement, rapprochement bancaire, préparation des pièces. Votre expert-comptable reçoit un dossier propre et complet, ce qui peut réduire le temps qu'il facture.
TPE ou PME à Bayonne, Anglet, Biarritz, Bidart ou communes limitrophes ?
Échangeons sur votre situation. Premier contact gratuit, sans engagement, sans jargon.